よくある質問

ご注文の手順

1.商品の選択

・ページ上部のブランド名をクリックすると、各ブランドのトップページへ移動します。
・各ブランドのトップページには商品リストがありますので、お気に入りの商品をお選び下さい。

2.カートに入れる

サイズ・数量を決定後に「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。「買い物かごの中身」へ移動します。

3.注文内容の確認

「商品名・サイズ・数量・料金・送料」が表示されますので、 内容のご確認をお願いします。引き続きお買い物をされる場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックして頂ければ商品ページへ戻れます。

Check Point
・数量は変更することができます。
・「取消」ボタンをクリックすると注文の取消ができます。
・写真をクリックすると選択された商品のページへ戻れます。

4.会員様用・非会員様用の注文

■会員登録をされているお客様
会員IDとパスワードを入れて「この内容で注文する(会員の方)」をクリックしてお進みください。
■会員登録をされていないお客様
「この内容で注文する(非会員の方)」ボタンをクリックしてお進みください。。

Check Point
会員登録のポイント
・ご購入時の登録事項(お名前、ご住所、配送先等)を毎回入力する  必要が無くなります。
・会員用メールマガジンでのお知らせ(新商品のご案内やモニター募集)  が受けられます。
・会員専用の情報ページがご覧頂けます。

※何も操作をしないまま1時間を経過した場合は、ご注文明細が自動的に消去されますのでご注意下さい。ご注文明細に誤りがあった場合は「注文を取り消す」ボタンをクリックすると内容が消去されます。
※ご注文状況は、各ページの「買い物かごの中身」ボタンをクリックすると内容の確認が出来ます。

5.お届けに必要な事項を注文フォームへ入力する

非会員様はご入力ください。会員様は自動入力されています。

ご注文者で入力された住所とは別の住所へ商品をお届けできます。ご注文者で入力された住所以外でお届けする場合は、お届け先を入力してください。

お支払い方法は、クレジットカード・代金引換が選べます。クレジットカードを選んだ場合は、カードの種類をお選びください。カード氏名・カード番号を入力し、有効期限をお選びください。クレジットカードのお支払い回数は「1回払い」のみとなります。
※お支払いについての詳細は、決済方法をご参照ください。

運送業者はヤマト運輸になります。 お届け希望日、時間、特殊配達事項をお選びください。
※運送及び料金についての詳細は、発送方法をご参照ください。

店舗からのお知らせを送信しています。
※お知らせの送信、停止は、メールマガジン申込・停止をご参照ください。

お問い合わせやご依頼事項、ご連絡事項がございましたらご記入下さい。

6.ご注文内容を確認し、注文情報を送信する

ご注文の最終確認画面です。間違いが無ければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

ご注文が完了してから

7.注文確定メールが届く

ご注文が完了されますと自動的に「注文内容の確認メール」が届きますので、内容のご確認をお願いします。 その後弊店より「発送日・決済等」についてのメールをお届けしますので併せてご確認ください。

※弊店からの返信は24時間以内にさせて頂きます。休日や業務時間外のご注文につきましては、翌営業日となりますのであらかじめご了承ください。詳しくはページ右側のカレンダーをご覧ください。

[ご注意]決済不能の場合のご注文取消しについて
恐れ入りますが下記の場合は、ご注文を自動的に取り消しとさせて頂きますので予めご了承下さい。
クレジットカード決済で、ご注文日から1ヶ月を経過してもカード会社の承認が取れない場合

8.発送完了メールが届く

商品の発送が完了しましたら「発送完了メール」と共にヤマト便の「伝票番号」をお知らせします。
発送状況の確認や変更につきましては、下記のヤマト運輸のHPにてご確認・ご変更をお願い致します。

9.商品が到着する

商品が到着しましたら内容のご確認をお願いします。

※万一、ご依頼の内容と異なっておりましたら、誠に恐縮でございますが、下記のお問い合せよりその内容をお知らせください。速やかに対応をさせて頂きます。

問い合わせ

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